خاصية الهاتف المغلق من الخصائص المميزة التي تمنحها بعض شركات الاتصالات للهواتف المحمولة المختلفة لكي يتم منح مستخدمي هذه الشبكة اعلى مستوى من الخصوصية والقدرة على استغلالها عند الحاجة، فهي تساعد في التخلص من اتصال رقم هاتف محدد لا يرغب صاحب الجوال في استقبال مكالمته أو يتم من خلالها إظهار الهاتف مغلق لجميع الأشخاص الذين يقومون بالاتصال على هذا الرقم الذي تم تفعيل الخاصية من خلاله.
كما تمنح شبكة we العديد من المميزات المختلفة لعملائها والتي تكون بمثابة هدايا لهم لكي يتم الحصول على كل ما يحتاجون إليه في الاتصالات وغيرها، ويمكن الحصول على العديد من الخدمات الأخرى المتاحة بكل سهولة من خلال الطرق المختلفة والتي تتلخص أبرزها في الأكواد، ولكي يتم الحصول على أهم الخدمات التي يبحث عنها الجميع مثل جعل الهاتف مغلق للآخرين سنقوم بالتعرف على الخطوات الخاصة بذلك من خلال ما سنعرضه.
كود تفعيل خاصية we مغلق
يمكن أن يتم تفعيل خاصية we مغلق بكل سهولة من خلال الكود المتاح لذلك، والذي يمكن اختياره حسب إن كان المستخدم يريد إغلاق الهاتف أمام جميع المتصلين أم يريد أن يقوم بإغلاق الهاتف لمتصل واحد فقط.
فإن كان يريد أن يغلق الهاتف لجميع المتصلين فيتم فتح أيقونة الاتصال، وكتابة الكود (#67#)، ولكي يتم إلغاء الاشتراك بتلك الخدمة فيتم الاتصال على (##67#).
أما في حالة إن كان الشخص صاحب الخط يريد أن يغلق الهاتف لشخص واحد فقط، أي عندما يتصل هذا الشخص فقط يجد أن هاتفه مغلق، فيمكن أن يتم إدخال الكود الآتي (**62* ثم كتابة رقم الهاتف الذي يريد المستخدم أن يظهر له مغلق، ومن ثم النقر على # )، وعند الانتهاء من إدخال الكود بالرقم كامل يتم النقر على أيقونة الاتصال، وإن كان يريد المستخدم إلغاء تفعيل تلك الخاصية فيتم كتابة الكود الآتي (# رقم الهاتف الذي تم وضعه في القائمة التي تظهر بأن الهاتف مغلق، ومن ثم كتابة 67##( وبعد ذلك يتم النقر على زر الاتصال.
أما إن كان مستخدم شبكة وي يريد أن يقوم بتشغيل خاصية الشخص المشغول، فيجب أن يتم الاتصال على الكود (#67##).
مع مراعاة أن يتم إدخال كل تلك الأكواد السابقة بالترتيب من اليسار إلى اليمين لكي يتم كتابة الكود بشكل صحيح، والعلم بأن كافة تلك الأكواد يمكن الاستفادة بها بشكل مجاني تمامًا، كما يمكن للمستخدم أن يفعل خدمة معرفة المتصل التي توفر معلومات المتصل إليك أثناء تفعيل الخدمة أو الحصول على خدمة البريد الصوتي لكي يتم تلقي الرسائل الصوتية للمتصلين أثناء تفعيل تلك الخدمة.
طريقة معرفة المتصل أثناء خاصية we مغلق
تمنح شبكة وي خاصية التعرف على المتصل في حالة تشغيل خاصية مغلق أو عندما يكون الهاتف بالفعل مغلق وذلك من خلال الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، والتي لكي يتم الاشتراك بها يمكن الاتصال على (*066#) وسيتم تفعيل الخدمة مقابل 5 جنيه شهريًا، وفور الاتصال على الكود سيتم إرسال رسالة نصية للمستخدم تفيد تفعيل الخدمة المطلوبة.
أما في حالة يريد المستخدم إلغاء الخدمة فيمكن أن يتم الاتصال على الرقم (*066*0#) وذلك من خلال إدخال الكود في مكان الاتصال والنقر على زر الاتصال، وفور إلغاء الخدمة سيتم إرسال رسالة على الهاتف المحمول تؤكد إلغائها.
ويمكن أن يتم الحصول على نفس الخدمة في التجوال الدولي فهي ليست خدمة محلية فقط، وتكون رسوم التجوال الدولي هي نفس الرسوم المحلية وهي 5 جنيها شهريًا.
الحصول على خدمة البريد الصوتي من we
في حالة رغبة الشخص في التعرف على المتصل والتعرف على سبب الاتصال واستقبال المكالمات في حالة إن كان الهاتف مغلق أو مشغول وكافة الحالات التي تمنح من الوصول إلى المستخدم، فيمكن الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال على الكود (*505#)، وسيتم إرسال رسالة للمشترك على الفور بتفعيل الخدمة.
وفي حال إلغاء الخدمة فيمكن أن يتم الاتصال على الكود (*505*2*2#) من خلال إدخاله في مقر الاتصال ومن ثم النقر على زر الاتصال، وبعدها يتم تلقي رسالة بتأكيد إلغاء الخدمة المطلوب إلغائها.
وفي حال إن كان المتصل يريد استقبال التسجيل الصوتي سيتم محاسبة الطرف الآخر بسعر الدقيقة العادية للرسالة الصوتية، بينما الخدمة للاشتراك بها من قِبل المستخدم تكون مجانية تمامًا.
مميزات خدمة we مغلق
هناك العديد من المميزات التي تمنحها خاصية غلق خط we للمستخدمين الذين يتمتعون بتلك الخدمة، ومن أبرز تلك المميزات هي:
- الخدمة يتم الاستفادة منها بشكل مجاني تمامًا، فلا يمكن أن يتم دفع أي رسوم للاشتراك أو الإلغاء، كما أن الطرف الآخر لا يقوم بدفع أي رسوم اتصال حيث إن الهاتف بالفعل على وضع المغلق.
- إمكانية الحصول على رسائل نصية تفيد أن هناك بعض الأشخاص الذين قاموا بالاتصال بك، وتلك الرسالة تحتوي على كافة أرقام الهواتف المتصلة بالفعل.
- يتم توفير الخدمة لجميع المواطنين والحاصلين على الخط داخل حدود جمهورية مصر العربية وخارج حدود الدولة لمن يقوموا باستخدام خدمة التجوال الدولية.
- يتم الرد على المتصل من خلال رسالة صوتية تفيد أن الهاتف مغلق وغير متاح حيث يعمل الهاتف بشكل طبيعي دون أي مشكلة أو دليل على أن المستخدم قد أغلق الخط بنفسه بالفعل.
شركة we للاتصالات هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات داخل جمهورية مصر العربية، وتوفر العديد من المميزات والخدمات المختلفة لعملائها، ومن تلك الخدمات التي توفرها هي إظهار ميزة غلق الهاتف والتي توفر إمكانية عدم تواصل الأشخاص أو شخص محدد معك أثناء العمل على الهاتف، مع الحصول على العديد من المميزات المختلفة والتي من أهمها أن الخدمة يتم الحصول عليها بشكل مجاني تمامًا وبدون أي رسوم.
